67B - Generar la Cobranza Móvil.


Usuarios.


•Usuario Administrador. (Ejemplo: adminmovil, contraseña: adminmovil. Es el usuario que se encarga de entrar a la APP para bajar la información de cada usuario en cada celular.


•Usuario Operador. (Ejemplo: martín, Adrián). Es el usuario que se utiliza para bajar la información de cobranza a nombre de dicho operador. No necesita password, solamente su nombre de usuario. Pueden ser varios usuarios.


Proceso de selección de Cobranza en la Plataforma.


•Entrar a la Opción 67 dentro de la Plataforma.



•Se selecciona la opción de Estado de Cuenta Individual.



•Posteriormente se selecciona la Estado de Cuenta - Calcular.



•El reporte visualiza los Intereses Moratorios.



•Y posteriormente se oprime Enviar a Cobranza Móvil.



•Debemos elegir a quien se le va a asignar la cobranza de este cliente.

•El nombre debe estar en la lista de usuarios para dispositivos móviles.

•Si la cobranza ya estaba asignada a otro usuario. Simplemente se debe elegir el otro nombre y el sistema le cambiará el nombre en el Listado de Cobranza Móvil, siempre y cuando no se haya cobrado el documento.



•Una vez que se envía al Listado de cobranza móvil, se procede a visualizar el Calendario para Cobranza Móvil, a manera de comprobación.





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